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株式会社データドリブン・ビジネスサポート
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サービス案内
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宿泊客理解から始まる、評価・口コミデータ活用
評価・口コミデータ活用支援
評価・口コミデータ活用の考え方と実例
宿泊施設での実践
Tips①:評価・口コミデータ全体をどう眺めるか
Tips②:評価項目同士の関係を見る
Tips③:個人の総合評点と項目別評点のズレを見る
Tips④:数値評価と自由記述の行き来
Tips⑤:施設ごとの違いの捉え方
地域全体の評価構造をどう捉えるか(観光協会・自治体向け)
会社概要
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サンプル
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テキストマイニングによる共感性や共通性の見える化
相関によるクロスセル設計の落とし穴
"満足"ではなく、”記憶”として残った宿
Tips
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アンケート調査における平均値比較の落とし穴
サンプリング設計なき平均値比較の限界
その口コミ分析、本当に“見えて”いますか?
相関の罠に注意!
分かりやすく伝えるためのグラフ表現の工夫
ニュース
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宿泊客理解から始まる、評価・口コミデータ活用
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宿泊客理解から始まる、評価・口コミデータ活用
当社では、
"宿を評価する"のではなく、
"宿泊客が何を感じ、何を記憶として持ち帰ったのか"
を整理することを重視しています。
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宿泊施設での実践
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